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江夏区“办成事小分队”帮群众解难题

小夏
04月20日 11:17
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"我本来只是打算先过来咨询二手房过户的手续,改天再跑一趟汉南,没想到在你们这儿就办好了!"。4月19日获悉,江夏区市民之家不动产登记中心"办成事小分队"协助业主办理了一笔跨区网办二手房过户业务。

家住江夏的章女士购买了一套位于汉南区的房产,想办理过户手续。由于她家离江夏区市民之家较近,于是先到江夏咨询过户事宜。江夏市民之家窗口工作人员查看了章女士的资料后,告诉她可以全城通办,买卖双方只需手机端人脸核验签字通过网办即可。经买卖双方同意后,不动产登记中心“办成事小分队”志愿者协助章女士仅用时半小时就完成了二手房过户手续。

据悉,江夏区不动产登记中心践行“我为群众办实事”服务宗旨,成立“办成事小分队”,为企业和群众提供“一对一”“保姆式”服务。“办成事小分队”服务遵循自愿委托、免费代办、全程服务、合法高效的原则,根据委托业务的实际情况,针对性开展全流程代办。为了给群众提供更加优质的服务,“办成事小分队”的志愿者们从业务、礼仪、协作、纪律、实训5个方面进行集中培训,并在工作细节方面进行归纳整理,确保工作精准、高效、专业。

来源:湖北日报

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